AUTH REFERENCE

l34 লগইন করে আপনার গেমিং লবিতে ফিরে আসুন

আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে সেকেন্ডেই লগইন সম্পন্ন করুন এবং আপনার সেভ করা স্লট রুম, লাইভ টেবিল ও বেটিং মার্কেটগুলো আবার খুলুন। আমরা লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করে...

ইমেইল বা ফোন দিয়ে দ্রুত লগইনসেভ করা পেমেন্ট মেথড দেখুনএনক্রিপ্টেড সেশন ম্যানেজমেন্টমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কপাসওয়ার্ড রিসেট লিংক তাৎক্ষণিক
l34 l34 লগইন করে আপনার গেমিং লবিতে ফিরে আসুন

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলেই আপনার লবি স্ক্রিন খুলবে যেখানে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও খেলার বাজার সব একসাথে সাজানো। উপরের চিপ রো থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন ও বোনাস স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন। আপনি যে পেমেন্ট মেথডগুলো আগে সেভ করেছেন সেগুলো চিপ রো থেকেই দেখা যাবে এবং নতুন ডিপোজিট শুরু করতে একবার ট্যাপ করলেই চলবে। আমরা লগইন সেশন একটিভ রাখি যতক্ষণ

আপনি ব্রাউজার বন্ধ না করেন, তবে নিরাপত্তার জন্য নতুন ডিভাইসে লগইন করলে দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন চাইতে পারি।

লগইন করে আপনার সেভ করা পেমেন্ট দেখুন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারেন। প্রথমবার সেট আপ করার পর আপনার...

bKash

bKash পার্সোনাল বা এজেন্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট করুন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা মার্চেন্ট পেমেন্ট এপিআই ব্যবহার করি তাই ট্রানজ্যাকশন সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে প্রসেস হয়।

Nagad

Nagad ওয়ালেট দিয়ে লগইন এরিয়া থেকে চিপ কিনুন এবং উইথড্র সময় একই নাম্বারে পেমেন্ট পাঠানোর জন্য মার্ক করুন। Nagad ট্রানজ্যাকশন সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যায়।

Rocket

Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে লগইন করে ছোট ও বড় উভয় ডিপোজিট করুন এবং উইথড্র করার সময় আপনার রেজিস্টার করা Rocket নাম্বার সিলেক্ট করুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট গেলে আমরা আপনার ফোনে কনফার্মেশন এসএমএস পাঠাই।

সাহায্য পথ

লগইন সমস্যায় যেভাবে সাহায্য পাবেন

লগইন করতে সমস্যা হলে বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি যেখান থেকে দ্রুত উত্তর পাবেন। লাইভ চ্যাট সাধারণত...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক...
ইমেইল টিকিট লগইন স্ক্রিনের নিচে সাপোর্ট ইমেইল লিংক ক্লিক করে...
FAQ পেজ লগইন পেজের ফুটারে FAQ লিংক ক্লিক করুন এবং...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা...

SSL এনক্রিপশন

আপনি লগইন ফর্মে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড টাইপ করার সাথে সাথে ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়।...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগোরিদম দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখি তাই ডাটাবেস লিক হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড রিভার্স করতে পারবে...

দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং লগইন সম্পন্ন করতে সেই কোড...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা লগইন সেশন এক্সপায়ার করে দিই এবং পরবর্তী অ্যাকশনে আবার পাসওয়ার্ড চাইব। এতে...

আইপি মনিটরিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি অ্যাড্রেস আমরা লগ করি এবং আপনার স্বাভাবিক লোকেশন থেকে ভিন্ন কোনো দেশ বা শহর থেকে লগইন...

লগইন হিস্টরি

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সাম্প্রতিক দশটি লগইন অ্যাটেম্পট দেখতে পারবেন প্রতিটির টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ ও লোকেশন সহ।...

অ্যাক্সেস তুলনা

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন কীভাবে আলাদা

আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, অ্যাকাউন্ট ডেটা একই থাকবে কারণ আমরা ক্লাউড-বেসড সিঙ্ক ব্যবহার করি। তবে লগইন ফ্লো ও সেশন ম্যানেজমেন্টে কিছু ছোট পার্থক্য আছে...

01

লগইন ফর্ম

ডেস্কটপে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড পাশাপাশি থাকে এবং এন্টার চাপলেই সাবমিট হয়। মোবাইলে ফিল্ড দুটো একটির নিচে একটি সাজানো এবং কিবোর্ড ক্লোজ করে লগইন বাটন ট্যাপ করতে হয়।

02

সেশন সময়

ডেস্কটপে সেশন ব্রাউজার বন্ধ না করা পর্যন্ত চলে কারণ সেশন কুকি পার্সিস্ট করি। মোবাইল ব্রাউজারে অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলে দুই ঘণ্টা পর সেশন টাইমআউট হয় তাই আবার লগইন করতে হতে পারে।

03

বায়োমেট্রিক

মোবাইলে টাচ আইডি বা ফেস আইডি দিয়ে দ্রুত লগইন করতে পারবেন যদি আগের সেশনে সেটিংস থেকে এই ফিচার এনাবল করেন। ডেস্কটপে বায়োমেট্রিক সাপোর্ট নেই তাই প্রতিবার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিতে হয়।

04

পাসওয়ার্ড রিসেট

ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল লিংক ক্লিক করলেই নতুন ট্যাবে রিসেট পেজ খুলবে। মোবাইলে আমরা এসএমএস কোড পাঠাই যাতে আপনি ইমেইল অ্যাপ না খুলেও পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

05

ডিভাইস মেমরি

ডেস্কটপে লগইন করার পর ডিভাইস আইডি কুকিতে সেভ হয় তাই পরবর্তীতে দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন লাগে না। মোবাইলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলে ডিভাইস মেমরি মুছে যায় এবং আবার এসএমএস কোড চাইবো।

06

স্ক্রিন লেআউট

ডেস্কটপে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে ছোট বক্সে দেখায় এবং ডান দিকে সাম্প্রতিক গেম থাম্বনেল থাকে। মোবাইলে লগইন ফর্ম ফুলস্ক্রিন হয় এবং কিবোর্ড উঠলে ব্যাকগ্রাউন্ড ইমেজ লুকিয়ে যায়।

07

অটোফিল

ডেস্কটপে ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার দিয়ে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড অটোফিল করতে পারবেন। মোবাইলে সিস্টেম কিচেইন থেকে অটোফিল কাজ করে তবে তৃতীয়-পক্ষ পাসওয়ার্ড অ্যাপ কখনো কখনো ফিল্ড ডিটেক্ট করতে পারে না।

লগইন করার পর যেসব ফিচার পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলেই আপনার লবি স্ক্রিন খুলবে যেখানে আমরা পাঁচটি প্রধান ফিচার একসাথে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত কাজ করতে পারেন। উপরের অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ব্যালেন্স, বোনাস...

লবি সিঙ্ক

আপনি যে গেমগুলো মোবাইলে খেলছিলেন সেগুলো ডেস্কটপ লবিতেও সেভ থাকবে কারণ আমরা লাস্ট-প্লেইড হিস্টরি ক্লাউডে রাখি। লগইন করার পর হোম স্ক্রিনে সেই স্লট বা লাইভ টেবিল একবার ট্যাপেই খুলতে পারবেন।

ব্যালেন্স স্ন্যাপশট

লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরে আপনার রিয়েল মানি ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স ও উইথড্রয়াবল অ্যামাউন্ট দেখাবে। এই তিনটি সংখ্যা রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় যখন আপনি ডিপোজিট বা বেট করেন।

দ্রুত ডিপোজিট

লবি থেকে প্লাস আইকন ট্যাপ করলেই ডিপোজিট পেজ খুলবে এবং আপনার সেভ করা bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিস্ট দেখাবে। একটি সিলেক্ট করে অ্যামাউন্ট লিখুন এবং কনফার্ম করুন, ট্রানজ্যাকশন দুই মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হবে।

বোনাস ট্র্যাকার

লগইন মেনুতে বোনাস ট্যাব ক্লিক করলে আপনার অ্যাক্টিভ অফার, ওয়েজারিং প্রগ্রেস ও মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় দেখাবে। কোনো বোনাস ক্লেইম করা বাকি থাকলে সেটাও এখানে নোটিফিকেশন হিসেবে আসবে।

ট্রানজ্যাকশন লগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ট্রানজ্যাকশন হিস্টরি ট্যাব খুলুন এবং আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র, বেট ও উইন দেখুন টাইমস্ট্যাম্প ও রেফারেন্স নাম্বার সহ। যেকোনো রেকর্ড ক্লিক করলে পিডিএফ রিসিট ডাউনলোড করতে পারবেন।

প্রোফাইল এডিট

লগইন মেনুর প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার ফোন নম্বর, পছন্দের ল্যাঙ্গুয়েজ, টাইম জোন ও কারেন্সি চেঞ্জ করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে হলে এখানে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং ইমেইল কনফার্মেশন লিংক ক্লিক করুন।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা বেশি পাই

আপনি রেজিস্ট্রেশনে যে ইমেইল অ্যাড্রেস দিয়েছিলেন সেটা অথবা আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারবেন। লগইন ফর্মে দুটোর যেকোনো একটা লিখুন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাবমিট করুন। আমরা উভয় পদ্ধতি সাপোর্ট করি তাই আপনার সুবিধামতো যেকোনোটা ব্যবহার করুন।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর লিখুন। আমরা সাথে সাথে একটি রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠাবো অথবা এসএমএসে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাবো। সেই লিংক বা কোড ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার ডিটেক্ট করলে দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন করি। আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠানো হবে এবং সেই কোড লগইন পেজে এন্টার করতে হবে। এতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

লগইন সম্পন্ন হলে লবি স্ক্রিনে কন্টিনিউ প্লেয়িং বা রিসেন্টলি প্লেইড সেকশনে আপনার সেভ করা গেমগুলো দেখাবে। আমরা আপনার লাস্ট দশটি খেলা গেম সেভ রাখি এবং সেই থাম্বনেইলে ক্লিক করলেই গেম আবার লোড হবে। নতুন গেম খুলতে চাইলে লবি মেনুতে যান।

হ্যাঁ, প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা করে লগইন করতে হবে কারণ আমরা ডিভাইস-স্পেসিফিক সেশন টোকেন ব্যবহার করি। তবে লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, বোনাস ও গেম হিস্টরি সব ডিভাইসে একই দেখাবে কারণ সেগুলো ক্লাউডে সিঙ্ক থাকে। একবার লগইন করলে সেই ডিভাইসে সেশন সাধারণত এক সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে।

ডেস্কটপে আপনি ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ না করা পর্যন্ত সেশন চলতে থাকবে। মোবাইল ব্রাউজারে অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলে দুই ঘণ্টা পর সেশন টাইমআউট হয় এবং আবার লগইন করতে হবে। নিষ্ক্রিয়তার জন্য পনেরো মিনিট পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে।

লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় লাইভ চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে এজেন্ট লাইভে আসবে এবং আপনার লগইন ইস্যু চেক করে দেবে। চ্যাট বন্ধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল পাঠান এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করুন, আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স করবো।